Garantie

Die gesetzliche Garantie gilt für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen. Eine gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. 

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Bei weiteren Fragen bitten wir Sie um eine E-Mail an  info@vitility.com

Beschwerden und / oder Streitigkeiten einreichen

Wir empfehlen, dass Sie uns Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an mitteilen info@vitility.com Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine umfassende Antwort von uns. Wir möchten das Produkt oft in unserer Zentrale bewerten. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und Sie können es nutzen Rückgabeformular Senden Sie den Artikel zurück. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streitfall zur Schlichtung einreichen. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
Wen Sie als Geschäftskunde mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie dieze zur Vermittlung bei Webwinkelkeur einreichen (über www.webwinkelkeur.nl)

Kontaktdaten

Vitility International B.V. 
Hercules 22 
5126 RK Gilze 
Telefon: +31 (0)13 543 46 87 
Öffnungszeiten: Montag bis zum Freitag von 8:30 - 17:00 
E-mail:  info@vitility.com
Handelskammer: 18050364