Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.


Beschwerdeformular

Sie können die folgenden Felder ausfüllen, um Ihre Beschwerde einzureichen.
Wir senden Ihnen eine Empfangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. 
Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt u een inhoudelijke reactie van ons.

Nur für Reklamationen

Sie können das Formular nur für Reklamationen verwenden.

Bei weiteren Fragen bitten wir Sie um eine E-Mail an  info@vitility.com

Beschwerden und / oder Streitigkeiten einreichen

Wir empfehlen, dass Sie uns Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an mitteilen info@vitility.com Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine umfassende Antwort von uns. Wir möchten das Produkt oft in unserer Zentrale bewerten. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und Sie können es nutzen Rückgabeformular Senden Sie den Artikel zurück. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streitfall zur Schlichtung einreichen. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odrWenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

Kontaktdaten

Vitility International B.V. 
Hercules 22 
5126 RK Gilze 
Telefon: +31 (0)13 543 46 87 
Öffnungszeiten: Montag bis zum Freitag von 8:30 - 17:00 
E-mail:  info@vitility.com
Handelskammer: 18050364