Verzending & levering Vitility 

Levering

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook de levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Tussen Kerst en Nieuw is ons bedrijf gesloten. U dient tijdens deze feestdagen rekening te houden met langere levertijden.  

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, maar incl. BTW.

De verzendkosten  binnen  Nederland bedragen:

voor bestellingen onder €50,- incl. BTW: € 5,95  incl. BTW

voor bestellingen vanaf   €50,-  incl. BTW:  Gratis

Verzendkosten buiten Nederland incl. BTW:*

België 7,44
Bulgarije
15,61
Denemarken 13,79
Duitsland 10,29
Estland 16,15
Finland 22,26
Frankrijk 14,64
Griekenland 20,87
Groot-Brittanië 12,34
Hongarije 11,19
Ierland 15,91
Italië 13,92
Letland 15,79
Litouwen 15,37
Luxemburg 10,10
Kroatië 25,05
Nederland 5,81
Noorwegen 25,77
Oostenrijk 10,77
Polen 9,86
Portugal 18,09
Roemenië 11,13
Slovenië 12,16
Spanje 14,46
Tsjechië 11,68
Zweden 17,97
Zwitserland 26,50

Voor overige landen: verzendkosten worden u op aanvraag meegedeeld.

*Voor alle niet EU landen komen er € 32,50 exportkosten bij als vergoeding voor het opmaken van de verplichte exportdocumenten. Deze kosten worden getoond op de (webshop)order.

Levering verloopt via de postbode of pakket bezorger van DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag plaatsvinden. Helaas kunnen wij het precieze moment van aflevering niet garanderen.

Waar is mijn bestelling?

Na het plaatsen van een bestelling houden wij u op de hoogte over de status van de levering.  

1.       U ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

2.     U ontvangt de verzendbevestiging per e-mail als het pakket ons magazijn heeft verlaten. Op deze verzendbevestiging staat een Track & Trace nummer vermeld. Met         dit nummer kunt u op de website van de vervoerder de bestelling volgen.

3.     De dag volgend op die van de verzending versturen wij u onze factuur per e-mail. Deze factuur dient u goed te bewaren voor het geval u goederen wenst te retourneren         of voor garantie in aanmerking denkt te komen.

Hebt u toch de bezorger gemist? Dan ontvangt u een e-mail van DHL en een kaart in de brievenbus dat uw pakket af te halen is bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint. Daarnaast heeft u vanaf dat moment de keuze om direct online het bezorgmoment te wijzigen (dit is mogelijk tot 23:59 uur). U kunt een ander moment of locatie kiezen of u laat het pakket bij de buren afleveren. Indien u online geen wijziging doorvoert zal het pakket bij uw dichtstbijzijnde DHL ServicePoint worden afgeleverd.

Neem contact op met onze Klantenservice, wij helpen u graag bij het traceren van jouw pakket

Is er iets misgegaan?

Neem contact op met onze Klantenservice, wij helpen u graag bij het traceren van jouw pakket.
sales@vitility.com